16+

Скоро в эфире
15:00-15:10 16+
"Время Ямала"
 Описание
Новости / Жителям Ноябрьска пришли расчётки, в которых жилищные и коммунальные услуги разделены

Жителям Ноябрьска пришли расчётки, в которых жилищные и коммунальные услуги разделены

5 марта | 20:28 | Местная | Общество

Коммунальная арифметика. История с переходом многоквартирных домов в Ноябрьске под непосредственное управление собственников получила продолжение. 
Горожанам пришли расчётки, в которых жилищные и коммунальные услуги разделены. И самостоятельно разобраться в платёжках получилось не у всех. В проблеме разбиралась моя коллега Ольга Климова.
Второклассница Эвелина Алексейчева решает примеры по математике. Её детские заботы - это учёба и оценки в школе. Но уж точно не вопросы коммунальной платы. Каково было удивление родителей Эвелины, когда они увидели имя дочери в очередной платёжке.
Алексей Алексейчев: «Получив платёжку, я очень удивился, так как плательщиком за коммунальные услуги является дочь. Которой на данный момент всего восемь лет».
Отец «ответственного квартиросъёмщика» Алексей за разъяснениями пришёл в единый расчётный центр, откуда и был отправлен необычный платёжный документ. К тому же возникли вопросы и по начислениям. 
Впрочем, с подобными вопросами обратились многие жители домов, которые раньше обслуживала управляющая компания «Крепость». 
Инна Баловнева, ведущий специалист филиала ОАО ЕРИЦ ЯНАО: «Да, большая часть приходит именно с таким, с каждым персонально мы работаем, каждому объясняем, какие вопросы. И по телефону также звонят нам в течение дня. Мы также объясняем людям, какую сумму им платить за январь, кто из «Крепости» к нам перешли».
После перехода на непосредственную форму управления обслуживающая организация «Крепость Плюс» взяла на себя ответственность только за жилищные услуги, содержание и ремонт, а начисления за услуги коммунальные - воду, тепло и электричество - были переданы в ЕРИЦ. 
Ирина Полякова, директор филиала ОАО ЕРИЦ ЯНАО: «Если раньше они получали одну расчётку от управкомпании, то есть исполнителем услуг и жилищных, и коммунальных была одна управляющая компания, то теперь с Нового года у них будут две расчётки. И разные исполнители».
При передаче информации о начислениях, предыдущих задолженностях и даже именах абонентов из «Крепости» в ЕРИЦ и случились погрешности. 
Из-за разницы в расчётных программах двух разных расчётных центров не у всех в платёжных документах сумма начислений равна сумме, предъявленной к оплате. 
Ирина Полякова: «Берём расчётный единый информационный лист, смотрим на столбец «долг, переплата» на начало периода. Смотрим на итоговую сумму по всем услугам. Если она равна нулю, то идем оплачиваем только столбец «итого начислено».
Впрочем, если есть задолженность, при смене управляющей компании она обязательно появится в расчётном листе. У тех, кто платит по счетам вовремя, в итоге после консультации специалистов единого расчётного центра цифры в двух платёжках «сошлись».
Алексей Алексейчев: «В этой платёжечке получилась сумма больше к оплате, потому что стоят приборы общедомовые на учёт тепла, ну а так как было холодно, соответственно и топили больше».
В едином расчётном информационном центре проводят коррекцию абонентских счетов. Специалисты обещают: в платёжках за февраль все цифры приведут в соответствие.  





Загрузка...
Новости smi2.ru
Загрузка...
© 2019, Сетевое издание «Ямал-Регион», 629007, ЯНАО, Салехард, мкр. Богдана Кнунянца, д.1
Свидетельство о регистрации: серия Эл № ФС77-78172 выдано 22 февраля 2019г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Учредитель: Государственое учреждение "Окружная государственная телевизионная
и радиовещательная компания "Ямал-Регион" (ОГРН 1028900508999)
Главный редактор: Т.Н. Узунова
Телефон редакции: +7(34922)7-13-47
Электронная почта:
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна.
Ознакомиться с условиями использования можно здесь.
Политика в отношении обработки персональных данных
и реализации требований к защите персональных данных ГУ «ОГТРК «Ямал-Регион»


Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Яндекс.Метрика
Комментарии ()
Перейти на обычную версию сайта
Версия сайта для слабовидящих