16+

Скоро в эфире
22:00-22:15 16+
"Время Ямала"
 Описание
22:15-22:30 16+
 Описание
22:30-22:45 16+
 Описание
Новости / Бесконечная очередь. Жители Муравленко недовольны работой ЕРИЦ

Бесконечная очередь. Жители Муравленко недовольны работой ЕРИЦ

24 октября | 13:28 | Местная | Общество

Работа единого расчётного информационного центра в Муравленко по-прежнему вызывает недовольство горожан. Длительный переход на новое программное обеспечение продолжает доставлять массу неудобств клиентам местного офиса. Почему до сих пор нет никаких изменений, разбиралась Татьяна Бойко.

В здании единого информационно-расчётного центра, как и несколько месяцев назад, огромные очереди. Нервы горожан на пределе. Порой оплатить ЖКУ с первого раза не получается, люди вынуждены приходить в офис ЕРИЦ снова и снова.

Переход на новое программное обеспечение ЕРИЦ доставил массу неудобств плательщикам. Отмечу, что внедрять его начали ещё в августе. Больше всего вопросов у пенсионеров. Им трудно разобраться с новыми платёжками, не понимают, как и куда теперь подавать показания счётчиков.

В одной очереди стоят и те, кто хочет оплатить жилищно-коммунальные услуги, и те, кому нужно разобраться с начисленными платежами и те, кому заменить счётчик. Разумеется, недовольство нарастает.

ЕРИЦ – акционерное общество. Руководство головного офиса компании находится в Салехарде. Мы адресовали директору и пресс-службе ЕРИЦ официальный запрос с просьбой дать разъяснения, когда единый расчётный информационный центр наладит работу, и какие меры предпринимаются сейчас? От руководства расчётного центра пока ответ мы не получили, специалист пресс-службы дала нам комментарий по телефону.

Ирина Потехина – представитель пресс-службы «ЕРИЦ ЯНАО»: «На сегодняшний день я могу сказать только то, что мы учитывали опыт, который был на прежних территориях, но в Муравленко складывается несколько иная ситуация и иные вопросы возникают, поэтому не применим опыт других городов. Сейчас наши специалисты работают над решением всех вопросов. Мы, конечно, извиняемся за неудобства, которые терпят люди, но стараемся в ближайшее время и кратчайшие сроки всё исправить и решить».

Пока к работе ЕРИЦ много вопросов. Мы ждём официальный ответ от руководства центра и продолжим следить за ситуацией.  





Загрузка...
Новости smi2.ru
Загрузка...
© 2020, Сетевое издание «Ямал-Регион», 629007, ЯНАО, Салехард, мкр. Богдана Кнунянца, д.1
Свидетельство о регистрации: серия Эл № ФС77-75172 выдано 22 февраля 2019г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Учредитель: Государственое учреждение "Окружная государственная телевизионная
и радиовещательная компания "Ямал-Регион" (ОГРН 1028900508999)
Главный редактор: Т.Н. Узунова
Телефон редакции: +7(34922)7-13-47
Электронная почта:
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна.
Ознакомиться с условиями использования можно здесь.
Политика в отношении обработки персональных данных
и реализации требований к защите персональных данных ГУ «ОГТРК «Ямал-Регион»


Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Яндекс.Метрика
Комментарии ()
Перейти на обычную версию сайта
Версия сайта для слабовидящих